Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

Магазин подключил к охранной системе сигнализации и тревожной кнопки. Оплата сначала
меня устроила. Но прошло три недели и сообщили что будут вынуждены её поднять в связи с
пандемией. Куда деваться. Пришлось согласиться. После двух месяцев решили проверить как
работает оборудование. Оно не работает и предложили заменить его на новое. Самое интересное
что это платно. Я оплатил за оборудование и это время мой магазин был без охраны. С меня сняли
колоссальную сумму денег.

Вроде все было нормально. Но подняли цену в два раза . Причем не предупредили. А просто выставили оплату. Мы начили разбираться они сказали , что если не оплатим они офис нам подожгут и окна побъют. Какие 90 года прям,не знаем что делать, из за такой ситуации и так денег нет так ещё и они так подвели.

Жене приспичило поставить квартиру на охрану .я как хороший муж ее каприз исполнил . Фирму она выбрала ,и таких бездельников ещё поискать надо ей богу .уж не знаю как она выбирала .но они вобще не оперативные . Двадцать раз позвонят и спросят ,а нам точно ехать ?может все таки нет ? Делать вобще не хотят ничего

У них возникли сложности непонятно почему. Выслать нам копию договора с ними. Два месяца мы не могли получить эту копию. До момента пока я сама не поехала в офис и не забрала ее там. Заодно и расторгает с ними договор.

Прошло столько времени ,и фирма решила о нас вспомнить .мы уже 4 года с компанией не работаем,а нам только сейчас стали предъявлять о том что у нас долги какие то .то есть этих долгов не было 4 года ,а тут не весть о куда они взялись ?что то тут попахивает каким то мошенничеством скажу я вам ! Пытаемся разобраться в этом ,но с тем как фирма отвечает ,это практически невозможно конечно

Прошло столько времени ,и фирма решила о нас вспомнить .мы уже 4 года с компанией не работаем,а нам только сейчас стали предъявлять о том что у нас долги какие то .то есть этих долгов не было 4 года ,а тут не весть о куда они взялись ?что то тут попахивает каким то мошенничеством скажу я вам ! Пытаемся разобраться в этом ,но с тем как фирма отвечает ,это практически невозможно конечно

В нашем подъезде дома часто собирается молодёжь. Бывает страшно в подъезд заходить. Мне
на работе посоветовали в охранную компанию обратиться. Что я и сделал. Менеджер мне все
объяснил, на другой день должен прийти установщик. Подключили быстро. Но молодёжь видели
охрану и решили проверить. Залезли в квартиру, брать у меня нечего. Но перевернули все. И
спокойно вышли. Охрана приехала никого нет и уехали. А не проверили что квартира открыта и в
квартире все перевернуто. Мне выставили счёт, что зря приехала охрана. Приехали поздно,
ничего не проверили. Кто так работает?

Нужны были камеры, очень просили сделать все правильно , все настроить и научить пользоваться ими , так как в этих вопросах мы плохо разбираемся. Но сотрудники этих просьб не услышали, забрали деньги и ушли, даже не чего не объяснив. Пришлось просить знакомых помочь. Ужасный сервис короче говоря.

Случайно нажали на кнопку приехало два охранника а при этом когда случайно нажали кнопку на пульте сразу позвонила в компанию сообщили о ложном нажатие и сказать чтобы не приезжали сказали, что уже поздно выехали. Приехал охранники начали возмущаться оштрафовали и уехали.

От компании постоянно поступали звонки с предложением по охране .согласовали с горем пополам с ген дир подключение .но в указанный день забыли про нас и не приехали .как же мне было стыдно !!!вы не представляете .потому что директор приехал на подписание ,а я так подставил их !мне так неловко стало .с данной фирмой вопрос вобще закончен . Не знаю разрешат ли нам хотя бы другую поставить

У меня была подключена квартира. Охранная компания очень странная. У них главное чтобы
набрать клиентов побольше. А работать, охранять никто не собирается. И когда влезли в квартиру
группа быстрого реагирования не приехали. Сказали что машина поломалась. Компания и у неё
одна машина. Писал жалобы, чтобы возместили ущерб. Но никто даже слушать не хотел. С
клиентами разговаривают грубо.

Погода так себе сейчас у нас ,но не критичная .да это и не повод того что бы искать оправдания с своих опозданиях .мы работаем давно ,и все эти отмазки столько раз слышали . При том что охранник который приехал ,видно что был тупо сонный . Да скажи ты правду ,либо в порядок более менее себя приведи ! Это работа ,и за неё платят денег .с такой халатностью нельзя относится

У меня есть дача загородная. После новостей, где объявили что есть случаи нападения на
квартиры. Решил обезопасить свою дачу и вызвал специалистов охранной системе сигнализации.
Установщики быстро установили оборудование. Но в скором времени дачу взломали и обокрали.
Охрана приехала как говорят на разбор шапок. А зачем я обратился к охранной фирме не понятно.
Стал выяснять причину опоздания. Машина поломалась. Из-за неправильной организации в
работе почему -то пострадал я. Теперь компания должна возместить ущерб и вернуть деньги,
которые я заплатил.

Сколько этот ад продлился ?наверное пару месяцев мы бодались с фирмой о том ,что бы нас поставили на пульт ,потому что изначально мы все оплатили и просто не хотелось терять своих денег . Но нас никто не слушал ,или забивали на нас по полной программе . Как только отбили своих денег мы договор расторгли . Хватит этого головного мозга нам

Совершенно не устроила работа групп быстрого реагирования . Во первых -очень очень медленно едут ! Ждать очень долго . Во вторых-когда они приезжают они стоят на месте и нечего не делают! Просто стоят и смотрят аргументируя, что у них нет полномочий . Пришлось отказаться

Установил охранную систему сигнализации для склада. Мне посоветовали установить
дополнительно видео наблюдение. Это конечно надёжно. Только приехали подключать ребята не
опытные. Видно что только начали работать. Понимаю что им надо учиться. Но когда коснулось
серьёзной проблемы, это уже было не до понимания. Мало того, что камеры были не правильно
настроены. Они снимали потолок. И группа быстрого реагирования приехали через 55минут. У
меня из склада вынесли много товара. Не могу в себя прийти. Так они ещё не хотят возмещать
ущерб за свою отвратительно работу. Придётся подключать правоохранительные органы.

Ув. читатели, настойчиво советую, ни когда не пользоваться услугами данной фирмы! Ацтек услуги охраны и безопасности , которая не выполняет своих обязанностей, за которых им платят, так еще и может очень жестко подставить бизнес которому пытаются предоставлять услуги охраны.
Сотрудники данной компании, которые позволяют себе особо наглым образом превышать свои служебные полномочия нарушая все возможные законы.,при этом предварительно не разобравшийся в ситуации.

На первый взгляд компания нормальная, но когда начинаешь выяснять какие-то вопросы начинается Армагеддон! Нужны документы? Не стоит ждать, там они не собираются вам ничего отправлять! Появился долг? Не важно откуда- платите! Не приехала охрана- не что ж, бывает! Не устраивает компания- ищите другую, вас никто не держит. И это вы считаете услуга за которую стоит платить не маленькие деньги? Да за эту сумму можно работать в более профессиональной охраной!

Никому не советую с ними связываться. Не понравилась работа охранников которые приезжают. Очень молодые ребята можно сказать то что чересчур. сколько раз они не приезжали они только руками разводили ничего не могли сделать. Ну как бы охрана из них не очень. Поэтому решили уйти от них.

Рекомендую не пользоваться услугами Ацтек, так как это всего лишь бренд из группы собранных вместе мелких неуправляемых организаций. Цены на монтаж и замену аппаратуры явно завышены, диспетчерский пульт попросту не работает. Машины - старая рухлядь.
Пульт говорил, что мой магазин не становится под охрану. Техников ждала неделю. В конце концов явились и сказали, что надо менять прибор, типа этот устарел. Залупили цену 30000 рублей Решила обратится в другую организацию

Дешёвые услуги- некачественная услуга. Проверено неоднократно. Компания которая ставит свои услуги копеечными сразу говорит о своей некомпетентности! Так и тут вышло. Охрана бесполезная, взяли просто по объявлению пацанов , а они даже не знаю что делать им надо. Постоянно как потерянные , бояться дажп просто заговорить с людьми. Вот поэтому это и стоит копейки

Дешёвые услуги- некачественная услуга. Проверено неоднократно. Компания которая ставит свои услуги копеечными сразу говорит о своей некомпетентности! Так и тут вышло. Охрана бесполезная, взяли просто по объявлению пацанов , а они даже не знаю что делать им надо. Постоянно как потерянные , бояться дажп просто заговорить с людьми. Вот поэтому это и стоит копейки

Компания ужасная ,потому что при такой суперской охране ,которую они нам нахваливали -нас ограбили . Так ещё как ограбили .вынесли все имущество ,побили стёкла .нормальное оборудование бы сработало 100% но видимо не у данной фирмы .сейчас ведутся очень долгие суды на тему хоть какого то возврата денег .но что то это все слишком долго

Проблемы к них колоссальные в компании. Видимо, начальству не особо интересно что за услуги они предоставляют. Охранники ведут себя крайне нагло и совершенно не хотят выполнять свои обязанности. Если вызываем на какую-то драку, так они даже и не приезжают, говорят звонить в полицию. Разве так должна работать охранная компания? И за что тогда я плачу? Ведь полицию я могу и бесплатно вызывать а не платить вам

Так вышло то что пробежал в квартиру недавно и забыл снять с охраны ее так как были срочные дела. В общем час что-то прошел туда-сюда да. Стучаться в дверь я открываю кто такие вижу это охрана. Я их отправил сказал то что зашёл в квартиру забыл снять. Потом об этом рассказал жене вечером. Она сказала прекрасная охрана то что едет час ,но в итоге мы решили отказаться от их услуг.

Оборудование для сигнализации, которое устанавливают, часто выходит из строя. К примеру, датчики движения, уже дважды вызывали их мастера, чтобы устранил проблему. ГБР никакие, недавно ждали их полчаса, а при подключении рассказывали, что реагируют быстрее всех, уже сомневаюсь в их словах!

Столкнулся с неприятной ситуацией. Заключили договор с охранной компанией. Прочитали договор. Но то что было написано мелким шрифтом не читал. Конечно это моя вина. На менеджер сказал что охрана (группа быстрого реагирования). Приезжает через 8 минут. Потом выяснилось что что это договор на обслуживание только оборудования. И когда произошёл вызов они его приняли но ничего не предприняли. Как можно так работать и обманывать людей.

Поставили дома кнопку тревожную, бизнес никакой не ведём, но, почему то компания начала начислять, через пару месяцев работы, обслуживание как за бизнес объект. Думали проблем с пересчётов не будет, но не тут то было. Менеджер начал хамить и говорить что мы обманули его и у нас там чуть ли не притон. А мы то всего лишь кнопку поставили потому что ни раз уде к нам ночью пытается кто-то вломиться, у нас рядом бар и постоянно эта публика не даёт покоя. Но после хамского разговора менеджера мы договор разорвали, такого отношения и общения я не собираюсь терпеть

Подключил свой коттедж к системе охранной сигнализации. Целую неделю приезжала группа быстрого реагирования. Срабатывала сигнализация. А когда влезли в дом никто не приехал. Пожалел что не завёл собаку. Когда стал выяснять причину. Оказалось им надоело приезжать и они что то отключили. К ним на пульт перестал вызов поступать. Теперь возмещать по краже не хотят. Решили с меня ещё высчитать за срабатывание сигнализации. Это что моя вина? Что так подключили.

Не согласен с их рассказами о том какая у них замечательная охрана я лично видел их автомобили, и если они действительно ездят на них на вызовы, то мне аж интересно стало за которое время они доезжают. А если каким-то чудом и доезжают то охранники выглядят оборванцами чтоли. Может это психологически камуфляж у них такой?