Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

Я давно работаю в этой компании. И в один прекрасный момент их охранники опоздали на 45 минут, хорошо что это был единственный случай иначе я бы сразу сними расторгла договор. Менеджер из клиентской поддержки сказала маме, что я могу не оплачивать этот месяц работы их компании, в качестве лояльности, за принесённые неудобства.А вот когда я вдруг решила переоформить свою юридическое лицо с одного на другое, мне пришлось оплатить долг! Это скорее всего тот долг из-за неоплаченного месяца, когда их сотрудники опоздали.Теперь я конечно же сними работать не хочу!

А мне когда денег то вернут ? Уже несколько месяцев как я расторг договор , мы закрылись . На счету были деньги лишние . Я написал заявление . На которое забили по моему . Потому что никакого возврата нет до сих пор !

При последнем вызове , выяснилось что у нас не работает оборудование! К нам никто не приехал , следовательно мы стали разбирать ,почему так ? Вот и оказалось , что мы платили неизвестно сколько по времени за пустоту

Очень неудобно с ними контактировать ! Много сотрудников на работе, при этом, если им звонишь, то можно минут 10 минут просто прождать на их горячей линии! И не получить необходимую информацию по помещению! У всех уже давно онлайн чаты есть, а они живут совсем несовременно ! Клиенту должно быть удобно получать свои услуги !

Примерно месяц как , мы не работаем с фирмой , и Даже есть подтверждение на почте . Только им по моему все равно или как ? Шлют мне постоянно акты об оплате и задолженности . Откуда ей взяться если договор закрыт ?? Какие то бренди мне пытаются рассказать .и думают что я на это поведусь

Постоянно нахожусь дома , по этому охрану и отключил , но начались какие то проблемы . Стали выставлять счета на долги ,стали напрягать звонками . И что по их мнению я должен сделать ? Платить просто так денег и не пользоваться ?ну уж извините !

Мне продали старое оборудование! Я сразу это увидела, все датчики были пожелтевшие! А единственное , чем видимо не пользовались из основная панель! Если уж они продают старое и уже использованное оборудование, то тогда и продавать его должны в два раза дешевле!

Мне уже не до шуток , оборудование не работает . А мне как на охрану ставить тогда объект ?? Это какой то беспредел . Товара тьма , и что с ним мне делать ? Оставаться там ночевать ? Ведь даже не перезвонили по моему вызову , вот в чем проблема !

С самого начала все было не очень гладко . Инженер опоздал на установку . Мне пришлось все свои планы поменять . Далее на пульт не могли никак нас вывести ,мы ждали несколько дней ,когда это произойдёт , и не очень понятно в связи с чем вобще такая заминка была ? Лишняя неделя оплаченная , и оборудование через раз работает ! Ну что за качество ??

С документами у фирмы полный ад. Сколько раз не заказывали документы ,прислать нам их фирме крайне тяжело . Ты прям настойчиво просишь неделю ,а то и две . Запросы постоянно теряются . И нормальная работа ,тут как то не склеивается . В конечном итоге ,меня это достало если честно . И было разумно фирму поменять

С документами у фирмы полный ад. Сколько раз не заказывали документы ,прислать нам их фирме крайне тяжело . Ты прям настойчиво просишь неделю ,а то и две . Запросы постоянно теряются . И нормальная работа ,тут как то не склеивается . В конечном итоге ,меня это достало если честно . И было разумно фирму поменять

К моему величайшему сожалению ,фирма ну просто перестала работать . Если раньше меня более чем устраивало реагирование , то сейчас увы и ах . Все очень сильно поменялось . На вызов едут по часу ,приезжают. Не оказывают помощи . Ну какой то просто суп набор

К моему величайшему сожалению ,фирма ну просто перестала работать . Если раньше меня более чем устраивало реагирование , то сейчас увы и ах . Все очень сильно поменялось . На вызов едут по часу ,приезжают. Не оказывают помощи . Ну какой то просто суп набор

Хочу рассказать о ситуации в которую попал. Пол года назад подключил свой дом к охранной
системе сигнализации и установили тревожную кнопку. Я был выходной и ничего плохого не
предвещало. Сидели на кухне и пили чай с семьёй из 3х человек. И слышим кто-то пытается открыть дверь. Мы замерли. Тихо подошёл к двери и рядом нажал на тревожную кнопку. Включил
сигнализацию. И тут открывается дверь. Заходит один мужик, второй стоит в подъезде. И спрашивает, а ты дома и ушли. Я замер. С охранной службы никто не приехал и не позвонил.

У меня небольшая мысль мебельная фабрика. Решил поставить под охранную систему сигнализации. И пожарную сигнализацию, так как есть воспламеняющийся материал. Обговорили
все вопросы с менеджером. Меня на данном этапе все устроило. Фирма показалась серьёзной. Но одного дня позвонил сторож. Он работал ночью. Уговорил не увольнять его. И сказал что в одном
из цехов идёт дым. Сигнализация на дым не сработала. Не правильно была подключена пожарная
сигнализация. Мог сгореть склад и пострадать человек. Я счастлив что сторожа оставил и все обошлось.

Просто навязывают свои услуги ,что в принципе не правильно . Да нам позвонили предложили подключится ,но зачем потом продолжили терроризм этот телефонный ? Я просто не могу понять этого . Ведь сейчас 21 век , все очень легко написать ,или как то сообщить ,но все равно долбят этими звонками по 50 раз на день

У друга увидел сигнализацию квартиры. Решил приобрести себе такую охрану. Очень быстро подключили. В качестве теста проверили. Теперь я спокойный. Но это спокойствие было не долгим. Уже неделю срабатывает сигнализация. Сказали что аппарат нужно менять. Но он
срабатывает а ремонтировать никто не собирается. Каждый день переносят, говорят что людей не хватает. А я остался без охраны.

Столкнулся с проблемой. У меня была подключена трех комнатная квартира в охранном предприятии. Даже не знаю уже настоящая это компания или аферисты. Оформил договор,
установили оборудование. Всё оплатил. Казалось бы живи и не беспокойся. А через две недели
мне стали звонить и требовать оплату. Даже месяца не прошло. Они мне угрожали, кричали. Подключусь лучше к другой компании. С этой организацией иметь дело не хочу.

Решил подключить коттедж к пультовой системе сигнализации и установлении датчиков движения. Убедили меня что это надёжно. Но они не помогли. Воры уже изучили эту систему и без проблем пробрались вовнутрь. Забрали что неправильно лежало. И скрылись с моим добром.
А группа реагирования приехали через 50 минут. Написал заявление на возмещение ущерба, они посмеялись, типа никто вам ничего возмещать не будет. Второе на расторжение договора.

Самое неприятное впечатление осталось от проделанной работы этой компании! Их сотрудники обещали мне перезапустить мое оборудование и начать со мной работать! Сказали, что за работу техника ничего не нужно платить! А когда приехал инженер провёл всю работу , начал спрашивать как я буду оплачивать наличными или безналичными, я аж растерялась … договаривались же бесплатно все подключить! Оказалось , что у меня очень много работы проводилось и мне заменили какой-то датчик! Хоть бы сказали, что требуются дополнительные расходы! И все так небрежно сделали!

Мне просто нужно было перенести оборудование, с одного офиса в другой , и я никак не ожидала того,что мне выставят счёт на 10 тысяч . Потому что работы там,ну на минут 30 . За 30 минут платить такие деньги?) ну я совсем не готова , мне легче установить другую охрану ,дешевле будет в раз 5

Переходят все границы дозволенного . Менеджеры приезжают на вызов ,и они просто ничего не делают . Так при чем постоянно у них происходит . Так ещё и твои границы нарушают тем ,что позволяют себя вести прям по хамски если честно . Шуточки и вольности лучше при себе оставить конечно , а не на работе применять

Работаю по сменам и решил подключить квартиру к охранной системе сигнализации. По телефону решил все вопросы. Приехали манеры, все подключили и сразу установил систему
пожарной сигнализации. И когда успокоился, прошло восемь месяцев. Был в ночную смену и мне позвонила соседка, почему у меня так поздно в квартире шумно. Она удивилась, у меня никогда шума не было. Стал звонить на охрану, долго не отвечали. По-видимому их разбудил и сообщил,
что у меня сейчас воры в квартире. Приехал домой вещи на полу, ничего не успели унести. Соседка не растерялась, кричала что я её заливаю.

Гараж для меня очень важный объект. Поэтому я побеспокоился о охране гаража. Поставил охранную систему сигнализации. При проверке приехали очень быстро минут за шесть. Утром в выходной решил взять машину, поехать на рыбалку. Весь выходной пропал. Когда пришёл в гараж
увидел взломан замок. Украли запчасти на машину, инструмент, запаску. После меня только приехала группа захвата. И ещё меня приняли за вора.. Такое пережил!!!

На даче два месяца назад установил охранную сигнализацию и пожарные датчики. Ребёнок случайно нажал тревожную кнопку. Это был хороший случай проверить работу
охраны. Прошёл час но группа быстрого реагирования не спешила ехать. Мы уже и забыли
что они должны приехать. За это время можно все вынести и успеть продать. Уехать отдыхать. Такая наша охрана. Договор расторг.

Очень скудный сервис ! Нет удобного приложения, для отслеживания своего договора! И сотрудники на горячей линии никогда с первого раза трубку не возьмут ! Чтобы проверить работает ли тревожная кнопка надо умудриться им дозвониться вообще! А мне удобно проверять ее каждый день, чтобы бы быть уверенным в безопасности своих сотрудников! В общем все в обслуживании доставляет неудобства!

Примерно пол года назад мы только подключились ,и уже ничего не работает , хотя по факту ну разве много времени прошло?конечно нет . Если оборудование было бы качественным ,то оно бы работало отлично и по сей день .и это не шутки же . Довольно затратно менять это все каждые пол года

Решил подключить дачу. Прошло пять месяцев. Начисляются постоянно какие-то доплаты. Когда выучил договор, увидел мелким шрифтом столько разных оплату . Всем советую
хорошо изучать договор. Особенно обратить внимание на мелкий шрифт. Чтобы не попасть в денежную кабалу. И доказать ничего не сможете. Будете платить за то чего нет.

Впервые подключил свою квартиру к охранной системе сигнализации. Позже планировал установить и в офисе. Но компания мне не понравилась, не надёжная. Объяснить ничего
не могут, надо с них вытягивать. А группа быстрого реагирования приехали через пол часа. Вид у них как у бомжей, не адекватные. Компания меня очень разочаровала. Договор расторг.

Объект повышенной опасности , и драки бывают и конфликты разные . Я сразу говорил об этом . И сразу спросил а могут ли помочь ? На что нам говорили что да конечно , а что в итоге ?да никто не помог нам ,сколько раз не вызвали их ,сколько не просили исправить проблему . Да ничего не поменялось !