Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

Мой офис ограбили, хоть и брать особо нечего было, но 2 компьютера довольно стареньких все же вынесли! Не совсем большой расход , но все же , не приятно , что мы платим за охрану, которая не успевает приехать на сработку сигнализации! Теперь мне никто не вернёт потраченные средства, а это самое неприятное !

За первые недели нам достаточно было понять и сделать выводы о компании. Цена довольно Высокая, а вот услуги слабоваты. Во-первых, оборудование поставили старое, им пользовались явно не один раз. Потёртое, трещины везде и все жёлтое от старости . Во -вторых, охрана без какой либо квалификации. Им толко детей в детском садике разгонять. В третьих, мало машин, что приводит к увеличению времени ожидания охранников. Дальше решили не экспериментировать и не искушать судьбу. Договор направили на расторжение. Выбрали компанию более опытную и крупную

Я сам работаю в продажах и предоставляют услуги. Но такое вижу впервые, компания ведёт себя с потенциальными клиентами некорректно. Постоянно названивают и навязывают услуги , хотя мы сказали что нам пока это не нужно. Я даже сроки им озвучил когда буду охраной заниматься. Но им по барабану. С 7 утра звонят и предлагают свою охрану. Приходят даже на работу и там пытаются заставить подписать договор. Я уже пожалел что позвонил им, ни одна компания так себя не ведёт как они. Каждый день я получаю от них звонки. Даже уже позвонил на горячую линию и просил прекратить это террор. Так мне перезвонил опять это назойливый менеджер и сказал чтобы я не жаловался а подключил охрану. Вообще ненормальны они там все

Меня не устраивает что я плачу деньги им постоянно , а они даже не приезжают ко мне. Может я попала в неудачное время, но два раза вызывала и два раза никто не приехал. Кнопку саму проварили, все работает. Ещё и пришлось технику деньги платить за выезд. После того как поняли что никто не появится звонила им и они говорили что сигнала не было. Поэтому перебрали всевозможные причины и вывод только один, они просто не работают. Предлагали остаться работать с ними, скидки предлагали, говорили что все исправят. Да только они зашевелились только тогда когда мы написали заявление о расторжении. Раньше надо решать вопросы а не тянут время и ждать

К охранной системе сигнализации подключил СТО. С данной компанией работал три месяца.
Произошла неприятный инцидент, который не решается. Для данной компании. Когда сработала
сигнализация, никто не спешил приезжать. Хорошо, что сигнализация сработал из-за сбоя
оборудования. Устранить поломку не спешат. С такой компанией работу

У нас много точек некоторые в ТЦ
На остальных разные компании установлены и на одном помещении установили охрану от Аркана и очень недовольны обслуживанием.
Постоянно звонят,а недавно наша уборщица неправильно ввела пароль с компании выехал охранник даже не позвонили перед выездом хотя должны были а еще и приехал и начал наезжать на моих сотрудников говорить почему вы ошиблись потревожили.
И еще такой момент когда хочет посмотреть объект поставил на охрану или нет в личный кабинет не получается заходить
Поэтому мы думаем с ними расторнуть договор уже сил нет терпеть эту компанию

Хотел поделится впечатлением об охранной компании. Это не охрана, не понятно что. Для того
чтобы заманить клиента, идут на любые ухищрения. Обещают и красиво говорят. Это все, что они
умеют. В реальности оказалось всё по-другому. Оборудование установили не исправное, охрана
приезжает с опозданием. Не рекомендую подключаться.

Подключил дом под охрану. Цены в компании высокие. С этим согласился. Залезли в дом какие-то малолетки. Группа быстрого реагирования приехали, когда они уже обокрали и скрылись. Они только руками разводят. Они наверное не хотят связываться с ними и специально так долго едут. Меня конечно же такая охрана не устраивает. Буду искать другую компанию.

Подключил однокомнатную квартиру под охранную систему сигнализации. После
подключения прошло два месяца. Сработала сигнализация, звоню в компанию. Телефон
не отвечает. Группа быстрого реагирования не приехала. Пришлось вызвать полицию. На
второй день поехал в компанию. Написал претензию на возмещение ущерба. Никто не
собирается решать вопросы.

Подключил квартиру к охранной системе сигнализации. После инцидента, в квартиру влезли воры. Я отказался от услуг этой компании. Сотрудники грубые. Свои обязанности совсем выполнять не хотят. А сигнализация даже не сработала. После проверки выяснилось что была не исправна. Расторг договор.

Позвонили нам с предложением .так расхвалили себя .что они такие хорошие ,что охранники в любом случае. Помогут и все все сделают .мы согласились на такие условия .только когда мы вызвали группу ,к нам приехал парень наркоман ,который у нас же пиво и покупает ,чуть ли не каждый божий день . И как думаете ,видим ли мы в нем охранника ?

Частная собственность нуждалась в охране . И рассматривали даже подключение бизнеса , на бизнес быстро установили,буквально за несколько дней .а вот на квартиру -только обещали и обещали . А выхлопа не было никакого . Меня это конкретно вывело из себя ! Потому что я хотел поехать в отпуск. По этому то и хотел всю эту систему поставить .но где фирму и где наши проблемы

Устанавливают не рабочее оборудование. У нас сначала на первом объекте такое было ,а теперь и на втором тоже самое . Через месяц оборудование ломается . И если на первом объекте нам это починили бесплатно ,то тут стали требовать денег .а я за чужие ошибки не хочу платить

Раньше было нормально .мы как то вызывали их пару раз и все было гуд .а теперь какой то ппц . Во первых сменили штат охраны .и к нам приезжают теперь либо старички ,либо малолетние парни .так они ещё умудряются опаздывать на вызовы

У нас салон красоты . И конечно же работают в основном одни девочки . И поставила им кнопку тревожную . Недавно клиент платить отказывался и они нажали на кнопку .приехав охранники сообщили что данный случай не их формат .по этому извольте ,звоните в полицию.что я тогда вобще устанавливала эту кнопку то

Обещали нам установить охранную сигнализацию и систему скуд.для нас первостепенно была все же система скуд наверное .но сказали что сначала нам установят охрану ,и сделают экспертизу на скуд .охрану установили ,а скуд ждём до сих пор .хотя уже прошёл месяц .я бы изначально выбрал другую фирму ,если бы знал что будет именно так

На квартиру установили кнопку тревожную . Должны были абонентскую плату дать в тысячу рублей , а сделали в 5 тысяч . А об этом мы узнали через пару месяцев ,когда пришли счета на оплату . Стали жаловаться и выяснять ,что да как . Оказалось что нам подключили просто как бизнес ,но исправлять это никто не собирается даже ! А я не собираюсь платить за квартиру как за бизнес

Перешли работать в другую фирму . Неоднократно мы звонили и писали в нашу фирму ,по поводу того что бы улучшили качество .никаких ответов не последовало . Я давала много шансов на исправление .так как я не увидела никаких изменений ,то уже пришли к тому выводу что фирму пора просто поменять и все

Не платили месяц потому что нас дома не было и на этот месяц вобще просили приостановку .нам ее пообещали ,только не поставили .долг висит . Пока были в отпуске ,нам столько раз набрали ,это просто ужас . Какое то нереальное количество раз ! Да оплачу я эти копейки ей богу .что людей мучать

Расторгли договор ,после того как мы вызвали группу .а они опоздали .при чем ,я на сколько понимаю что такое очень часто происходит . Потому что соседи наши так же к ним подключены ,и у них постоянно такие дела происходят .я один раз это вытерпела ,но последующие не буду терпеть

В парке установили видеонаблюдение. После того как вандалы поломали скамейки, детские качели. Проверили камеры, а на них ничего не видно. Это как надо было настроить их и подключить. Теперь у меня головная боль не только с вандалами но и с охранной компанией. Они свою вину признавать не хотят. А ещё получается я им платил за охрану которой не получил.

Охранное предприятие меня подвело. При подключении убедили меня, что компания на лучшем уровне. Вот только я его не увидел. На тревожные вызовы приезжают поздно или вообще игнорируют. Оборудование установили старое. Постоянно пищит, противный звук издает. Мало того они среди месяца подняли цену. Это уже никуда не годиться. Разорвал договор.

Я люблю когда работу выполняют быстро и оперативно . А так как сотрудники фирмы это делают .ну что то не воодушевило меня .опоздания для них как само собой разумеющееся например .а я такого терпеть не могу .ну это не профессионально. И мы платим за качество же ,а не просто так

Коронавирус многих промял под себя конечно .и наша охрана увы не была исключением . Машин сократили наверное в половину . А так как мы отдалённо немного находимся , то скорость реагирования до нас очень долгая .увы ,с таким приездом долгим мы не можем работать .по этому и расторгли договора с компанией и сейчас работаем с теми кто поближе

Мы сами оказываем услугу ,так что я не по наслышке все таки знаю что это такое . По этому когда ко мне приезжает инженер ,который мастер и я задаю вопросы. А он смотрит на меня как на дуру ,мне как то не по себе .я понимаю что я не такая профи как он .но ему ничего так не позволяет себя вести

Мы приступила дома к ремонту . После ремонта хотели возобновить охрану .только проблема в том , что нам ее не приостановил никто,хотя мы просили об этом и много раз . Мы теперь должны лишних 6 тысяч ,вот ни с чего просто .которые платить совершенно не хочется .потому что услугу мы не получили

Проверили после установки нашу кнопку, точнее нашу охрану и было полное разочарование. Приехали через полтора часа. Такой шок был, мы оплатили за год им и понимали что работать с таким временем невозможно. Нас Заверили что была ошибка и больше такого не будет. Но очередная проверка и опять полтора часа плюс штраф за ложную сработку

Когда подключались то все было достойно .оборудование хорошее ,прослужило долго,но его век прожит уже .по этому мы естественно о замене попросили этого оборудования.цены так не выросли ,сколько загнули нам за замену .устанавливали за 10 изначально .теперь просят 25 .и это при том что часть оборудования то нормальная .что то перебор

Подключил квартиру к охране. Поставили тревожную кнопку. Когда стал проверять сигнализацию, оказалось оборудование было не исправное. Вызвал инженера. Ждал три дня. Приехал, десять минут возле оборудования покрутился и уехал. Но через неделю сигнализация снова не работает. Мне что так каждую неделю вызывать. А за какие услуги плачу и за якобы новое оборудование поставили. Доверия у меня к компании уже нет

Два года мы работали с компанией , и я два года слушал о том ,что нам сделают на новом объекте скидки,акции. И даже что то озвучивали вроде не плохое .а как дело дошло до подключения нового объекта , нам сумму абонентской платы озвучили в несколько раз выше чем мы сейчас платим