Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

Мы продали квартиру . Пока охрана не нужна , и как по срокам это будет , я пока не скажу . Но менеджер такой назойливый ,просто ужас . Мне за неделю уже позвонили раз 30 и все с одним и тем же вопросом . При том ,что я ставлю номера их все в чёрный список ,и это бестолку

Я бы и рада продолжить своё сотрудничество с фирмой , но не таким образом . Просто не работают ребята . Ну как не крути . Хотя по началу все было более чем хорошо . И время приезда одекватное и отношение . И буквально через пол года , уже совсем не то

Подключил месяц назад квартиру под охранную систему сигнализации. Когда столкнулся
на прямую с этой компанией, был разочарован. Ни один пункт не был выполнен. Попал не
в охранную компанию, а в сказку. А сотрудники сказочники. Оплату каждый месяц
увеличивают. Группа быстрого реагирования приезжает не за 5-7 минут а через 40-50 минут. За это время не только ограбить можно но и убить можно. А в компанию дозвониться не возможно. Договор расторг.

Пол года назад подключил квартиру к охранной системе сигнализации. Все вопросы можно было бы решить. Но эта компания не хочет принимать решения. Самое печальное что они не
выполнили свою работу. Приехали на вызов через 55 минут. Пол квартиры вынесли. Мне придётся решать этот вопрос через суд. Подавать на компанию, пусть возмещают ущерб. Сами отказываются.

Я много раз озвучивала , что меня не устраивает 20 минут времени прибытия! Это не учитывали их сотрудники ! И мне пришлось выбрать другое охранное агентство. Теперь мне названивает этот чоп и заявляет , что для меня будут больше машин направлять , чтобы обеспечить минимальное время по прибытию ! Но мне уже не интересно их предложение!

Предложила другая фирма более выгодные условия . На которые мы согласились и сейчас активно переходим . Но начались какие то предъявы в нашу сторону . Стали нам навязывать ,что бы мы остались , согласовывать скидки(хотя до этого пол года мы об этом просили ) конечно и слушать их не стану

Я уже не работаю в фирме , и давно . Но звонки ,все равно продолжаются . И это до такой степени навязчивость ,что уже все мои нервы ушатали. При чем я блокирую и блокирую их ,а звонки никак не прекращаются

Ехал в автобусе и услышал как один пассажир рассказывает другому, какая классная вещь
сигнализация в доме. Я тоже заинтересовался. Живу один работаю часто в ночную смену. Решил
тоже квартиру подключить. Были проблемы с подключением. Но я решил что это рабочие
моменты. Но после пяти месяцев мне компания выставила большой счёт за неуплату. Я ничего не
понимал. Они ничего не объясняют а сразу проявляют агрессию. Платить за то что не дела не
обязан. И не буду.

Подключил квартиру к охранной системе сигнализации. Приехал инженер подключать. Весь на
нервах, все время возмущался. Уехал а через пол часа вернулся ещё что-то делал. Я засомневался
в его работе. Позвонил менеджеру с которым разговаривал о подключении. Пообещал что придёт
другой и проверит. Но так никого не дождался. Нужно было настоять. Прошло два месяца и меня
обворовали. Понятно если аппарат не работает. Им главное человека завлечь а там как получится.
Получается что был подключён к охране, что нет. Все равно обворовали.

Купил квартиру в новостройке. И подключил охранную систему сигнализации. Решил лучше чем
решётки. Живу на первом этаже. Оплата меня устроила и скидку сделали. Прожили мы спокойно
пять месяцев. В выходной день я с семьёй уехали к родителям. После возвращения домой
увидели поцарапанную и открытую дверь. Сигнализация не сработала и конечно же никто не
приехал. Было поздно, дозвониться не смог. Спали наверное… утром дозвонился спросил причина
какая? Прислали сотрудников, оказался не исправный аппарат и чтобы его установить надо
заплатить. Вот вам и скидка. Лучше договор заберу и решётки поставлю.

Привезли нам недавно датчик на замену , датчик не работает , вобще он был другой фирмы ,не как наше оборудование. Я это сообщил инженеру . Он сказал что вобще то это не проблема , но как оказалось я был прав . Смысл был спорить ?

Заказал в свой офис систему сигнализации. Мне расхвалили эту компанию. Три месяца меня все устраивало. Потом разбили окно в офисе. Охрана даже пальцем не повела. С ними ругался. Они предложили что месяц платить я не буду. Согласился, лишь бы не раздувать скандал. Замяли, но
не надолго. Прошло два месяца и меня обокрали. И снова группа быстрого реагирования не
приехала. Тут меня уже разозлило совсем. Я написал заявление на возмещение ущерба и расторг
с ними договор.

Подключил свой ресторан к охранной системе сигнализации. У нас бывают очень буйные клиенты. Официантки не могут справиться. Как оказалось и охранная система сигнализации справится тоже не могут. Они просто очень поздно приезжают. Совсем не подготовлены. Они испугались пьяных дебоширов. Зашли в зал ресторана, посмотрели и уехали. А потом сказали что ложный вызов.

Мне позвонили с охранного предприятия и предложили установить пультовую охрану квартиры. Обещали не высокую оплату и скидку. В общем уговорили. Очень уж убедительно все говорили. На следующий день приехали и установили оборудование. Прошло четыре месяца и группа задержания оплошала. На вызов приехали слишком поздно. Смысл был платить им за причинённый ущерб.

Примерно с месяц назад я столкнулся с проблемой . Перечислил сумму больше на счёт , и хотел вернуть , потому что на другое я хотел их потратить . И знаете ,как то мои вызовы просто игнорируют . Не отвечают или говорят что перезвонят и все- пропадают

В последний раз ,я когда вызвала группу , они ехали пол часа к нам . Конечно это долго , потому что за это время мы уже успели сами решить конфликт . И после этого , нам обещали конечно что такое в первый и последний раз . Но следующий раз , был аналогичный . По этому после этого мы расторгли договор и на этом все

У меня кафе и вечером часто бывают драки возле кафе. Подумал и решил обезопасить его, поставить систему сигнализации. Несколько раз переносили день установки оборудования, что
мне не понравилось. Оплата была выше чем в других компаниях. Подумал значит ребята знают свою работу. Но когда были очередные разборки возле кафе. Разбили окно кирпичом . Никто не сообщил и не приехал. Единственное сигнализация их разогнала. А вместо охраны приехала полиция из-за шума.

Год уже был подключён к охранной системе сигнализации. В положенные сроки производил
оплату. И был счастлив, что заключил договор именно с этой компанией. Но я очень сильно
ошибался. Просто меня никто не беспокоило. А когда проникли в офис и сработала сигнализация сразу увидел работу этой компании. Они не парились по поводу вызова. Приехали через 50 минут и ещё нагрубили.

Держу маленький магазин. Решил установить систему пожарной сигнализации и оповещении о пожаре. Потому что в магазине есть воспламеняющийся товар. Вечером перед закрытием
заходили подростки и видимо бросили сигарету а продавец не заметила и закрыла магазин. Через какое-то время случайные прохожие увидели дым и вызвали пожарных. Они быстро приехали. Сообщили в каком магазине. А пожарная сигнализация не сработала. Она просто не была
подключена. Такое заключение дала пожарная служба. У меня шок.

Примерно пол года назад я работал с фирмой . И мы отключились ,потому что закрывали объект . Сейчас хотели подключить снова ,а нам говорят что у нас долги,хотя когда мы отключились и слова не было об этом! Откуда же он взялся ?кто то забыл отключить нас ?теперь негатив у меня ужасный на фирму !

Приехали недавно к нам ребята , на вызов . Один был явно не трезв , так как на ногах он еле стоял . Это меня из себя очень сил но вывело , потому что ходить на работу в таком состоянии ,это ужасно . Куда смотрит их руководство??

Приписывают мне долги ,не мои ,а за прошлого собственника . Я об снял наверно тясячу раз , что это не мои долги ,но им вобще фиолетово на этот счёт . Не могут никак угомониться и меня дико напрягают этими звонками . Да ещё и с угрозами . Очень недостойно !

Меня заманили скидками ! Мне охрана нужна была только после открытия, но я все установила раньше , чтобы все выгодно было опоачивать в дальнейшем , так как мне на абонентскую плату сделали скидку! Но мы договаривались с менеджером, что я все оплачиваю со следующего месяца по обслуживанию, а во время установки оплачиваю только оборудование! Потом уже выяснилось , что мы друг друга не поняли и мне пришлось ещё и первый месяц оплачивать! Менеджеры не умеют договариваться и допускают нелепые ошибки в общении с клиентами !

Вот мне на самом деле интересно ,что такое произошло с фирмой ,что они стали так себя вести ? Они не приезжают на вызовы , либо они опаздывают так ,что по приезду они просто становятся не нужными. Такое качество не достойно оплаты !

Ужасное количество звонков . Я не представляю как вобще сотрудники так работают ? Сейчас мне может звонить девочка ,а через час мужичина ,и говорят все одно и тоже. Хотя я говорю о том ,что в услугах не нуждаюсь . И более того , в услугах данной ирмы -не буду нуждаться никогда !

Сколько можно вешать клиентам лапшу на уши ?обещают время приезда групп за 5 минут . А мы вызываем. Почему приезжают спустя 50 минут?полный бред . Я все понимаю ,но это как то не правильно . Потому я то плачу что бы получать другую услугу ,Котора была обещана изначально , а не за то ,что я получаю по факту !

У меня уже глаз дергается ,от таких частых звонков . Это же вобще полный бред . Так клиентов мучают . У меня ремонт и я сразу сказал что я сам свяжусь. Ну нет . Надо сделать так ,что бы у меня негатив был полнейший на фирму!этого они по моему добиваются !

Приехал техник к нам на монтаж . Я попросила оборудование беспроводное . А он приехал с проводным . И что мне с ним тогда делать?я отказалась от монтажа и попросила приехать в другой день ,с нормальным оборудованием. Ну .. и на меня вовсе забили ) уде вторую неделю никто даже не связывается со мной и ничего не переносит

Меня отвлекают частые звонки менеджеров с разными предложениями! У меня закрылась парикмахерская! Зачем мне что-то вообще предлагать , если у меня и охранять то нечего ! Уже бы внесли свою базу информацию, что я для них неактуальный клиент !

Хотели подключить охрану на частный дом . Заполнили все заявки и в назначенный день ждали инженера . Инженер ,не приехал .. работать с такой фирмой конечно же не вижу никакого смысла .если они не могут на установку приехать ,то как они на вызовы тогда будут реагировать?