Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

С работой не Сложилось у нас с ними , к нам на монтаж приехал неадекватный человек. Он пытался поставить нам оборудование, даже когда мы попросили его уйти. Столько раз работали с разными компаниями, но такое первый раз увидели.
Вообще не думали что компания может не контролировать совершенно тех людей которых они выпускают на работу. Очень агрессивные, не хочет слушать, и стоит на своем. У нас Было полно людей в салоне, все это происходило на глазах у наших посетителей, не особо приятная ситуация.
А в компании совершенно спокойно отреагировали на это, при этом ещё и нас обвинили что мы отказались в установке и что они просто так отправили нам техника.

Я хотела работать с компании, которая будет надёжная. Цена не особо была важна, конечно хотелось немного сэкономить, но самое важное было – чтобы охрана была действенной. Наш бизнес обязывает нас пользоваться профессиональной охраной, которая имеет полномочия на применение силы. В компании нас заверили, что они смогут полностью удовлетворить наши требования.
К сожалению, охрана далеко не дотягивает до того что нам нужно было, денег берут много, но предоставить надёжную защиту они не могут. Очень много проблем с ними возникает. Часто теряют документы, пытают счета и не могут быстро решать вопросы

Я была бы рада что бы фирма работала нормально и мы бы продолжили сотрудничество. Но увы этого так и не произошло . Только мы себе нервы помакали прилично . Каждый вызов -проблема . То не приедут вобще ,то опоздают . Все это конечно же дало свой осадок . Не приятный . Теперь сотрудничество с фирмой я явно никому не посоветую. Ну а зачем нужна фирма которая так халатно относятся к своей работе ?

Как только нам стали звонить с предложением работать, мы разу же отказались. Охрана нам даётся от собственника помещения арендованного, поэтому смысла не было разговаривать.
Но, менеджеры посчитали, что мне нужна их охрана и стали звонить слишком часто.
Я попросил удалить мой номер, позвонил на линию поддержки, мне сказали что так и сделают, но звонки не прекращаются уже несколько месяцев.
Это постоянно отвлекает от работы, назойливые менеджеры звонят и мне и моим сотрудникам. Постоянно блокирую номера и все равно они звонят!
Я не знаю куда мне писать или звонить, но я хочу чтобы звонки прекратились !

Я не понимаю ,для чего было своих клиентов обманывать? Мы подключались с тем условием что к нам будут приезжать за 5 минут. Мы этого соответственно не получили . К нам приезжали за 20 минут, говоря о том ,что мы ещё радоваться должны такому времени , потому что на окраине находимся . Хотя мы работаем сейчас с фирмой ,и они к нам в легкую приезжают за такое время

Много времени ждали техника, должны были поставить все ещё на прошлой неделе, но, с того момента уже перенесли три раза день установки.
Так и не поняли почему он к нам не ехал, уже звонили и ставили перед фантом, что сегодня не получится и надо переносить.
Техник должен был приехать вчера, но, опять не приехал. Вот я и думаю , на что вообще они рассчитывают? Что прождав их две неделимы все таки с ними подпишут договор?
Так вот они устроили такой скандал когда мы отказались от дальнейшей работы с ними.
Менеджер звонил неделю, истёрто, говорил что мы должны с ними работать. А мам не мог объяснить почему к нам не ехал техник столько времени

Грабителям никто не мешал пока они собирали нашу квартиру. Успели вынести технику , вещи, деньги. Имущества унесли на 200 тысяч.
Ни рубля не увидели от них!
Они сняли с себя ответственность сказал что опоздание гбр было по вине дтп, которое было на дороге, хотя они ехать должны были совершенно с другой стороны.
Как понимаю, это не первый случай такой, потому что на все наши вопросы они отвечали как будто каждый день такое происходит.
Фирма ненадёжная!

Приезд группы дело очень на оперативное было . К нам всегда приезжали за час , а бывало и больше . И главное что мы как дураки думали что это-нормально. Но это совсем не нормально. Сейчас когда мы уже с другой фирмой работаем ,я не понимаю смысла ,почему я это терпела ? Просто приезжать должны , за минут 10-15 , но никак не за час

Меня столько раз они останавливали от расторжения договора с ними, что уже и не сосчитать. Обещают улучшить работу, на неделю максимум их хватает и потом по новой. Группы реагирования приезжают тогда когда им выдумывается, совсем забывают что время прописано и оно не по пол часа.
На что они вообще надеятся? На то что мы устанем бороться и смиримся с их работой.
Все это ставит под угрозу здоровье моего персонала! Я не могу позволить, чтобы фирма была так беспечна

Была бы система рабочей ,не возникло бы проблем никаких . А мы месяц целый , пытались сдклать так ,что бы оборудование заработало нормально и нам не приходилось каждый раз ездить на объект на все возможные вызовы ,которые были ложными . И просто в конечном итоге это так надоело , что мы решили расторгнуть договор и не возвращаться к вопросу о охране больше

Для меня важно что бы охрана приезжала вовремя , и что бы помогали . Остальное тоже важно ,но это вот главное . Даже если будут не очень выглядеть ,но будут хорошо помогать ,я на внешний вид не обращу внимания никакого .но тут все плохо было . Начиная от внешнего вида ,заканчивая тем что сотрудники вобще ничего не делали . При чем что так было не всегда , подначальных вобще все было в работе фирмы отлично , но испортились

Раньше вообще не слышали об этой компании, но когда мы выставили объявление о том что открылся наш магазин, менеджер данной организации сам с нами связался. Рассказал,что компания мощная, просто мало рекламы, поэтому мы о них и не знали.
Цена на услуги было значительно ниже, чем предлагали другие компании. Менеджер, обещал очень эффективную охрану, уверял что все охранники у них шестого разряда, и что работают они с крупными банками.
Конечно хотелось в это поверить что за низкую цену мы можем получить достойную охрану. Но охрана нас не впечатлила, самое важное, что время прибытия у них не менее получаса. Охранники далеко не военизированные, да и возраст у них довольно большой , к сожалению пенсионеры мало чем могут нам помочь.

Мы некоторое время работали с фирмой . Потом расторгли договор . Когда заключали договор ,то нам было предложено время реагирования минут 10 .по договору 15- максимум . Это нас устраивало , но на деле -такого времени реагирования нет . У них время реагирования 20-30 минут . А для меня это очень долго . По этому и сменили фирму

Спустя час приехала охрана после вызова. Я заключила договор с ними буквально месяц назад, первый раз воспользовалась тревожной кнопкой, и время приезда меня просто шокировало.
Зачем в договоре выпишите максимальное время приезда если вы его нарушаете. Там далеко не 15 минут. Менеджер вообще говорил что за 5 минут буду доезжать до нас, видимо что-то пошло не так.
Нас в компании заверили что это была ошибка, и следующий раз такого не повторится. Через неделю мы сделали вызов тестовый, но ситуация была абсолютно идентична. Час времени – Это крайне долго, за это время может все что угодно произойти. Обокрасть точно нас успеют и вынести все что есть. Обидно , что для того чтобы подключить себе клиентов, заработать как можно больше денег, они обманывают.

Я попросила не названивать мне , а меня так и не услышали . Звонят каждый день со своими предложениями,которые мне и даром не нужны , и я язык отбила говорить что мне не нужно ,но кто бы меня слушал конечно . Изо дня в день -ситуация не меняется никак , что бы я не говорила , что бы не делала . Отвратительная фирма !

Каким то образом цены у них меняются прям на глазах.установку камер насчитали в 33 тысячи, мы оплатили, через месяц приехали устанавливать.
Оказалось, что за это время цены у них повысились, только никто нам это не сказал.
После установки нам сообщили что у нас долг в 8 тысяч, что надо ещё доплатить. Конечно же все оплатили, но, ситуация вообще некрасивая.
Изначально нам дали одни условия, но, когда уже мы не смогли отказаться, сообщили что цены повысились.
Рекомендовать не станем, цена выше среднего и возможного. Компания нечестная

Мне вобще не понравилось. Что так себя ведут сотрудники по отношению к своим клиентам . Начиная с того , что постоянно опаздывают ,и с этим никто ничего не хочет делать ,всем абсолютно на это все равно ,потому что когда звонишь на горячую линию , то сталкиваешься с тем что тебе говорят да конечно , все исправим ,и все ,ничего так и не происходит

По глупости заключили договор с ними. Слишком дотошный менеджер к нам попался.
Конечно нас подкупила скидка , да и охрану нам пообещали хорошую и с высоким разрядом.
Ничего не получили мы, потому что охрана приезжала у нам вообще без разряда. Они сами говорили что не имеют прав что либо делать в отношении людей.
Обидно что потрачено наше время и что компания ложными заверениями подключает к себе клиентов

Два года работали с данной компанией , пару раз вызывали группу быстрого реагирования, но совершенно не устраивало то что мы видели. Охранники приезжали с огромным опозданием, время прибытия составляла 30 минут, за это время происходило все что только можно. Чаще всего помогала нам полиция, но её тоже приходилось очень долго ждать. Платили исправно, никаких проблем вроде бы не возникало. Когда поняли что компания не идёт нам навстречу, не пытается изменить ситуацию в которой мы находились, мы написали на расторжения договора. Заявление приняли, вроде бы расторгли без проблем. Но через месяц начались Проблемы. Компания потребовала с нас оплатить установку оборудования, но дело в том что, оборудование было установлено нами ещё до работы с данной компанией . Мы даже предоставили им документы подтверждающие этот факт. Охранная компания абсолютно про проигнорировала данную информацию, и до сих пор, напротяжении трёх месяцев, требуют с нас оплатить задолженность.

Я очень недовольна . Вызвала недавно группу первый раз . И в самый первый раз они приехали через час . Конечно мнение у меня о фирме сложилось очень негативное и отрицательные. Я не думаю что они приезжают быстрее чем то время которое они указали в договоре . По этому после этого случая я решила что фирму пора менять , и искать что то более лучшее

Хотели изначально заключать договор с ними, но пообщавшись с менеджерами решили не рисковать и заключили договор с другой компанией.
Но менеджер не принял мой отказ, и просто стал атаковать меня звонками. Весь день он звонил пока я не возьму трубку. Он мог оставить 20 пропущеных звонков. Я обращался на горячую линию, просил чтобы убрали мой номер из обзвона, сказал что я работаю сидругой компанией . Звонки прекратились на неделю. Но потом менеджер вновь стал звонить уже с другого номера телефона.
В очередной раз когда я заблокировал его номер, он сам приехал ко мне В салон, и пытался уговорить меня работать с ними. Тут я уже церемониться не стал и вызвал полицию. После этого менеджер пропал. А договор я с ними не стал заключать потому что мне изначально говорили одну цену но каждый раз она менялась ,повышалась и повышалась. Менеджер с каждым разом все более наглели и прям нажимали на нас чтобы мы заключили договор.

Не могу понять ,сотрудники совсем не хотят работать ? Мы приезжаем быстрее ,чем охрана , хотя мы находимся близко в центру города . И у них то ли машин мало , то ли работать не хотят , точно мне сказать сложно . Но меня не устраивает такое прибытие групп .

У меня есть гараж и он далеко от дома. В связи с ростом корона вируса решил поставить охрану. Пока не посадили на удаленку. Целую неделю переносили установку. То завтра то послезавтра. Поставили систему сигнализации. Сильно никто не разговаривает. Толком не объяснили принцип работы. По ходу пришлось самому догадываться. Эти ребята что-то доверия
не внушили. На следующий день решил пойти и посмотреть. У видел открытые ворота в гараже.Был рад что ничего не взяли. Может кто-то их напугал. Звоню менеджеру, где охрана? Он сказал что выехали. Но так они и не доехали. Ждал до вечера.

Я не знаю кто вообще тут работает в этой компании но охранники ничего не могут сделать я девушка лучше них справлюсь а цены не могу сказать что дешёвые поэтому не сошлось наше сотрудничество с ними

Установил тревожную кнопку в своём баре. Сами понимаете с каким контингентом приходиться встречаться. Сотрудники часто меняются, боятся. Но тревожная кнопка нас не спасла.При очередной драке вызвали охрану тревожной кнопкой. Они приехали через 20минут и даже не вышли из машины. Сами наверное испугались. Совсем молодые ребята. Пришлось вызывать скорую и полицию.

Мне установили в шаурмечную такое оборудование что работать невозможно даже мухи летают оборудование срабатывает постоянно среди ночи звонят и говорят у вас вызов я встаю еду на помещение а там никого нет это ложная сработка и уже 2,3 месяца не могут исправить своё оборудование

Дорого всё тут нашим соседям другая компания очень маленькую стоимость предложила да и там какие то месяцы бесплатные акции в общем эта компания нам ничего подобного не предложила да ещё когда решили с соседкой проверить чья охрана лучше к нам приехала эта компания за 20 минут а к соседям своя охрана за 12 минут есть же разница
Зачем тогда я буду платить больше да ещё и реагирование будет позднее

Увидел на подъезде объявление. Охранное предприятие предлагает подключить свои
квартиры. Соседи уже два месяца как подключены. Решил тоже свою квартиру поставить под
охрану. Пришли подключили быстро. Аппарат маленький аккуратный. Оплату произвёл. Прошло
пол года. Когда пришёл домой с работы и увидел разбитое окно. Зашёл в квартиру и не нашёл
некоторых вещей. Сообщил менеджеру. Он спокойно послушал и отключился. А где охрана.
Которой я платил, чтобы охраняли мою квартиру. Утром узнал что ещё одну квартиру обворовали.

Столкнулся с проблемой. У меня была подключена трех комнатная квартира в охранном
предприятии. Даже не знаю уже настоящая это компания или аферисты. Оформил договор,
установили оборудование. Всё оплатил. Казалось бы живи и не беспокойся. А через две недели
мне стали звонить и требовать оплату. Даже месяца не прошло. Они мне угрожали, кричали.
Подключусь лучше к другой компании. С этой организацией иметь дело не хочу.

Не могут приехать хоть раз быстро ! Вечно мы их долго ждём по тревоги ! Мне проще нанять ребят и поставить пост охраны! Которые всегда будут рядом, пусть и полномочия у них отличаются, но в любом случае это больше будет отпугивать преступников! И к тому же их оборудование вечно ложно сработатывает !