Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

У меня сеть салонов , охрана нужна не дорогая и по качеству нормальная . А по факту нам предоставили да недорогую охрану , но касчество ужаснейшее было . Начиная от тех поддержки которая тебе грубит , и заканчивая самими сотрудниками ,хамло полнейшее конечно…

Мне выставили счета на долги . Я стала в этом разбираться , потому что я не согласна категорически с долгами , все чеки на оплату у мен на руках. Но менеджеры делают очень странные вещи . Они меня игнорируют!что для крупной фирмы вобще не подобающее поведение . И из-за этого работать с фирмой мне не хочется

Мне выставили счета на долги . Я стала в этом разбираться , потому что я не согласна категорически с долгами , все чеки на оплату у мен на руках. Но менеджеры делают очень странные вещи . Они меня игнорируют!что для крупной фирмы вобще не подобающее поведение . И из-за этого работать с фирмой мне не хочется

Вот что из плюсов, так это сотрудники, мне попался хороший менеджер, он даже пытался нам помочь. Но, не смог
Нам не заменили оборудование, оно не работает . Неделю всего работали.
Ремонт нам не нужен, потому что тогда оно так и будет ломаться постоянно. А я отдала деньги за новое, работающее оборудование.
Мне уже сказали, что ничего не получится. Подсунули мне бракованную охранную систему

Ой как же мне надоели эти опоздания . Пытаешься как-то решить проблему ,но никак не выходит . Потому что тебя просто напросто никто не слушает . И в конечном итоге это очень сильно напрягает . Я не особо терпеливый клиент . Тут им не повезло . По этому быстренько мы расстались с ними

Приехали недавно на вызов . Охранника два . Ну прям мальчики . Мне кажется только школу окончили и работать пошли . Конечно для меня такое чуждо. В моём представлении охранники должны быть крупные и знающие . А не так ,что вот он приехал и стоит смотрит на меня . Я говорю что делать ,только он не знает . А можно ли ему это делать?ну зачем мне это

Прекрасно понимаю что фирмы все работают по разному . Но вот мне если честно от этого не горячо,не холодно . Я когда с фирмой сотрудничество начинаю,я возлагаю ответственность. Почему я должна терпеть то что сотрудники приезжают только тогда ,когда сами того хотят ?? Это же не правильно . Это как интернет ,не думаю что кто то доволен будет ,если его по среди дня отключат

Ставят не очень качественное оборудование. Я так понимаю, не у меня одного такая ситуация произошла.
Поставили мне оборудование по видеонаблюдению, но несколько камер перестали работать буквально через месяц.
Стоимость установки была слишком большая, чтобы позволить поломку оборудования практически сразу как поставили.
Вся надежда была на замену оборудованиям что компания поступит порядочно, но, нам отказали в замене. Предлагают только ремонт. И то, платный

Уже третий раз повышают обслуживание нам. Ладно бы работали нормально, так они вообще не особо утруждаются выполнять свои обязательства.
Вызовы они игнорируют переодически, не приезжают , а если приезжают то совершено бесполезны, так как отказываются даже заходить в магазин.
За что им платить такие деньги ? Они повышают нам цену, только это все неоправданно

Приехали ко мне недавно . Охранник одет абы во что , меня это прям возмутило . Без формы , выглядит прям обиженным жизнью,вечь помятый . Ну как то не впечатлило меня это . Да и в целом я просто не этого ожидала увидеть . Из-за такого мнения что у меня сложилось я с фирмой уже не горю желанием работать

Мне необходимо было прислать документы ,мне для налоговой срочно нужны были . Стали тянуть и отматываться , только не очень я понял в чем была сложность такая ? Там дело 5 минут ,не более

Подключил магазин к охранной системе сигнализации. Так как по телефону меня уверили об
отличной работе охраны. В итоге все было совсем по другому. В первую очередь решил
проверить, сделал ложную сработку. В итоге никто не приехал. Мой объект был без
реагирования. Остался не довольным. Отказался от таких услуг.

Свой магазин подключил к системе сигнализации. Прошло три недели и я засомневался в
качественной охране компании . Группа быстрого реагирования опаздывает на вызов . На нашу
жалобу на плохую работу сотрудников. Компания оправдывает своих охранников. Находит
отговорки, то форс мажор, техническая неисправность машин или нехватка их. Так не должна
работать такая серьёзная компания. Не советую.

В нашем районе появились воры. Чистят квартиры, гаражи, дачи. Решил установить систему
охранной сигнализации. Теперь спокойно ухожу на работу. Спокойно ходил два месяца.
Сработала сигнализация, мне никто не сообщил. Приехал с работы а замок в двери открыт.
Вынесли все что могли. Где была охрана не понятно. Оббиваю теперь пороги компании.

У меня маленькая кафе. В связи с тем что очень часто люди конфликтует с Официантами, мне потребовалось тревожная кнопка. Все это конечно из-за того что я добавил пива. Если бы не алкоголь, то и не было бы конфликтов. По крайней мере до этого не было ни одной ситуации. Независимо от того что эта компания мне установила тревожную кнопку для экстренных случаев. Они вообще могут даже не приехать. Поэтому я можно считать только переплатил денежные средства на непонятными словами. Безопасность они мне совсем не предоставили.

К клиенту нужно прислушиваться , а не так же вести себя как сотрудники фирмы .ПОзвонил на номер горячей линии я и давай жаловаться , а вместо того что бы меня подбодрить ,на меня стали орать , что это я виноват и так далее . я подашалел конечно , но потом взял себя в руки и расторг договор

Очень недовольна работой этой компании. В моем доме производили монтаж в течение трёх суток. Я понимаю что оборудования очень много, но менеджер сказал что бригадир ему озвучил время монтажа не более одного дня. Я очень много денег потратила и хотела сделать установку оборудования к определённому времени.Из-за этой компании посыпались все мои планы. Могли бы в таком случае сделать скидку из-за того что так долго работали.

Кроме постановки склада на сигнализацию, мне должны были установить кнопку для вызова охраны в экстренной ситуации! Я все оплатил как и договаривались инженеру ! Но потом не обнаружил самой кнопки, установили всякие датчики и на входе клавиатуру! Позвонил на следующий день, но мне сказали сотрудники, что кнопки у них в предложении не было! Это попахивает обманом !

Мне прислали недавно счета на оплату , смотрю сумма какая то большая . Ну оказалось , что мне штраф впаяли. За что я не понял . Пытаюсь как то это узнать ,не выходит , потому что меня тупо игнорят изо дня в день , обещают перезвонить и все никак ..

Очень не приятная история. Две недели назад было установлено охранное оборудование в
моей квартире. Устанавливали долго, не спеша. То по телефону разговаривал или выходил
покурить. Потом заспешил и ушёл не проверив оборудование. Когда позвонил в офис, мне сказали что могу сам проверить, что я и сделал. Но охрана приехала поздно, что меня разочаровало. Такая работа меня не устраивает.

Подключил по совету друга свою квартиру к охранной системе сигнализации. Но быстро понял что выбрал не ту контору. Цена и качество желало бы лучшего. Работают плохо. Медленно, не аккуратно, на вопросы ответить не могут. Один ответ, мы спросим, узнаем и перезвоним. Нет достаточного количества машин. Нет, с такой компанией работать нет желания. Лучше заведу для
охраны собаку.

Я давно достаточно работал с ними и не приходилось как-то обращаться по каким-то вопросам, да и охраной не пользовался фактически, скорее просто что-ьы было. Но все-таки пригодилась однажды мне кнопка. И какого мое удивление- спустя 30 минут мне позвонил оператор и спросил, нужно ли ко мне отправить экипаж или справлюсь сам. Я долго конечно смеялся. За это время моих сотрудников могли убить уже. За что плачу деньги- не понятно. Конечно после такого инцидента договор решил расторгнуть.

Приехал инженер в день монтажа просто хам какой-то. Вначале он обутый прошел в квартиру(говорит- если вам надо, то уберете, мы монтаж выполняем а не за порядком вашим следим). Потом начал мне высказывать претензию, что розетка у меня не там расположена. Предложил за дополнительную плату провести мне новую (но мне не надо новых розеток). После вообще сказал, что подключить не возможно и ушел. 2 дня я не могла ничего добиться от компании, монтаж наш состоится или нет. В итоге просто нашла другую компанию.

После переезда в квартире установили охранную систему сигнализации. Прошло два месяца и сработала сигнализация. Спасло, что в этот момент был ещё дома, задержался. И услышал что
открывают дверь ключом. Я находился в ужасе, как такое может быть? А группа быстрого реагирования приехали через 45 минут. Мне пришлось до их приезда самому задерживать вора.

Меня не нужно убеждать, что нужна охрана! Просто я не могу сразу после открытия позволить себе все услуги ! А сотрудники этого чопа, подумали, раз я обратилась , значить что процентов сразу все сама установлю ! И теперь каждую неделю мне звонят и спрашивают, что я решила… Я теперь вообще наверное другую компанию буду рассматривать и то по факту, когда уде точно соберусь все устанавливать !

Мы вызывали группу , группа опоздала . Мне это очень сильно не понравилось . Почему я должен платить то за то , что группа приезжает спустя пол часа? По договору мне обещают пять минут , а по факту пол часа . Как то не справедливо . Повторный вызов ,дал такое же время . И тут уже я точно решил , прощаемся

Поставил охранку в магазин. В первый же день за ночь 3 ложных сработки. Пришлось просто отключить сигнализацию оставив фактически без охраны магазин. Утром сделал заявку, что устранили все неисправности, на что предложили отправить техника ко мне только через 2 недели т.к ср слов операторы - нет свободного ресурса. А то, что я только подписал договор оплатив все сразу и тереть мой магазин без охраны - никого не волнует.

Мне в бар срочно кнопка нужна была и тут как раз менеджер позвонил. Условия устроили. Сразу сказал, что в течение 2х дней нужно все подключить. Пообещали сделать оперативно. В итоге никто в согласованный день ине пришёл. Менеджер на звонки не отвечает. На горячей линии говорят что примут меры и постараются решить вопрос, но ничего так и не решилось. Мне даже не позвонили и не извинились. Я потерял свое время в пустую.

В квартире поставила сигнализацию. Договор мне сразу не оставили так как у инженера не оказалось печати. Обещал в течение пары дней что все привезут. Прошла неделя - сама начала звонить. Никто ничего не знает. Говорят, договор сразу должны были оставить мне. Я им все объяснила. На что мне сказали звонить инженеру и просить у него привезти мне мои документы. Большего бордака я ещё нигде не видела.

Заключил договор и через месяц расторг. С самого начала начались проблемы. Вначале не могли монтаж выпонить нормально, потом договор не могли подписать и в конце к нам просто никто не приехал когда решил проверить. Расторг сразу. Нет желания испытывать судьбу.