Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Ярославле

Попросили приехать заменить не работающий датчик. Оплатили сам датчик и работы инженера. В конце получили счёт за сервисное обслуживание. Начали разбираться. Оказалось это счёт за работу, которую мы уже оплатили, но по мнению компании мы должны ещё раз все оплатить. Претензию просто игнорят. Висит долг и постоянно названивают просят оплатить. Разбираться не в чем не хотят, хотя я написала заявление и приложила чеки об оплате работ в дегь замены. Расстройство от такой работы.

Обратился что бы подключить кнопку. Почти месяц не могли приехать и установить. Постоянные переносы, то не оборудования, то инженер не успел, то ещё какие-то непонятные причины. В общем решила просто обратиться в другую компанию.

Какие должны быть сотрудники в данной организации чтобы звонить и доставать клиентов приводить в негатив я раз сто говорил предупреждал что пожалуюсь в роскомнадзор но компания думает что я шучу как мошенники себя ведут звонят на все номера я за все свои года такой навязчивой компании не видел вот даже ради принципа после стольких звонков не соглашусь на сотрудничество

Мне постоянно приходится контролировать свой договор! А то мне его один раз приостановили и я даже не знала об этом! А все просто из-за того, что банк задержал оплату! Но я считаю, что они все же обязаны были мне позвонить и предупредить, что останавливают работу по договору охраны из-за неоплаты!

Была необходимость установить охранную систему сигнализации. Цены меня подкупили я согласился. После подключения прошла неделя и меня обворовали. Теперь выбиваю погашения, компенсацию. Мне сказали, что напрасно хожу. Никакой ответственности к своим клиентам. Ушёл
с компании.

Варкес мне очень трудно назвать это частным охранным предприятием, потомучто они не охраняют нас , а только вредят нам! Их охранники приезжают в чем попало , надо мной уже смеются некоторые клиенты, о обеднел мужчины и говорят , что охрана у меня наверное самая дешевая и то , что я якобы экономлю , а на охране экономить нельзя! Представляете какой стыд , когда по поводу безопасности остаётся только смеяться… могли бы хоть форму нормальную выдать сотрудникам, чтобы они выглядели представительнее!

Очень странные сами виноваты а в итоге нас обвинили.
У нас был случай в офисе мы нажали на кнопку но так получилось что эти воры успели убежать а охранник приехал за 35 минут мы специально посмотрели на время так вот приехал охранник и говорит я сейчас вам штраф выставлю за ложный вызов начал наезжать на нас и потом взял и уехал с угрозами разве это нормально адекватные люди смогут в данной компании работать я думаю нет

Ко мне на вызов недавно приехал мужчина ,который мне в отцы годится . Конечно мне его даже просить о помощи было как то стыдно . У нас была драка , и мне пришлось самому разбираться с ситуацией . Зачем мне тогда тратить деньги на это ??я вот думаю что это бессмысленная оплата

Кстати согласна с предыдущим отзывов инженеры какие то странные тут работают лишь бы забрать поскорее деньги и уехать оборудование устанавливают еле как даже как правильно пользоваться не хотят объяснять пока сотрудников не поменяет эта компания работать тут невозможно будет

Во время монтажа Анатолий забрал наличными оплату доверенности не дал сказал забыл с собой взять и уехал спустя буквально 10 дней после этого звонит мне менеджер говорит без оплаты не активируем скорей оплачивайте я не знаю это разве адекватная компания

Подключил свой офис к охране безопасности и пультовой охране. На данный момент уже нет ни малейшего желания работать с этой компанией. Обслуживание очень плохое.
Постоянно ругаемся и с охраной и менеджером. А они просто бездельничают за нашиденьги. Они выбрали для себя удобную позицию. Такая охрана для меня бесполезная.

В квартиру залезли воры. Самое главное что на данный момент квартира была под охраной. И про какое-то реагирование и речи быть не может. Его просто нет. На сработанную сигнализацию никто не приехал. А менеджер ещё уговаривал на бесплатное годовое обслуживание. Это мне уже не надо. Лучше возместить ущерб. Если работать не умеете. Они об этом и не говорят.

Когда установил охранную систему сигнализации в доме и сразу установили пожарную сигнализацию. Ребята когда устанавливали, сказали на дым сигарет срабатывает. Произошла неприятная ситуация. Ребёнок решил проверить как это работает. В миске зажёг бумагу. В квартире дыма, вони. Но сигнализация не сработала. После такого ушёл с этой компании.

Установили от них камеры попросила самые качественные установить чтобы на долго шли неохота каждый год менять камеры лучше уж оплатить чуть больше потом не заморачиваться но видимо компания подумала что раз я так говорю можно и по максимуму отобрать у меня деньги и установить самые дешевые камеры после 5 месяцев установки сломался жесткий диск а компания гарантии даже не предоставляет

Эти деньги которые я плачу компании не соответсвует тому что нам предоставляют каждый месяц платить по 5000 и ждать на вызовы каждый раз по 30-35 минут хотя и мой сервис находится в черте города.
Тогда мне лучше не ставить охрану вообще не платить столько денег чем ждать по пол часа мне такое обслуживание вообще не надо

как показала практика, проще самому приехать на объект, пусть и не за 5 мин, ведь Ацтек так же не приедет раньше. смысла в данных охранных услугах не вижу смысла. поэтому в свое время и расторгли все договорные отношения

Искренне недоумеваю, как можно ехать 20 мин до места вызова, ведь изначально указывалось 5, ну максимум 10 минут... стоит задуматься над невыполнением элементарных требования. хоть бы в договоре тогда сразу указывали настоящее время, а не выдуманное ради подключение и набора себе клиентской базы, которая как мне кажется скоро совсем убежит от такой компании

Не надежная и не ответственная компания. не думал, что когда либо буду оставлять негативный отзыв, но увы. не смогли не то, что бы полностью убрать конфликт, а хотя бы разрядить его. полное отсутствие понятий о своих же обязанностей!

Который раз уже обращаюсь в компанию чтобы нам вернули деньги за месяца , которые мы не работаем с ними. Мы оплатили им за пол года вперёд, но, отработали всего два месяца.
В связи с переездом , пришлось отказаться от услуг компании, а на новом помещении ничего и не надо было.
Теперь они избрали тактику заставить поставить охрану на новое помещение и на новый договор перенести оставшиеся деньги.
Слышать о простом возврате они не хотят, заявления теряют наши.

Если бы ребята работали то мы бы и дальше с ними продолжали сотрудничать . А так мы постоянно только убытки сплошные несли от такой работы с ними . Не приедут ,нам стол сломают , или ещё подобного рода напряг какой то . По этому мы и расторгли договор с фирмой . Нет смысла это терпеть и дальше . Сейчас работаем с другой фирмой , и все отлично ,таких проблем нет

Даже не знаю как описать мою ненависть к этой компании.
И почему я только связались с этой организацией.
А всё из за того что пообещали мне установить пожарку по нормам для проверки я попросила все корректно сделать мне надо было через неделю открыться они якобы все установили и мы начали работать только вот когда к нам через 2 недели пришел мчс посмотрели и сказали что не по нормам и выставили нам штраф на 30 тыс и сказали что второй раз так если будет то 50 тыс штраф а с 3 раза уже заберут объект вы представляете я им оплатила больше 50 тыс да еще и штраф оплатить отвратительная компания НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ

Отвратительная компания и такие же люди там работают!
Хамы редкостные и бездари ленивые.
Элементарно не могли отправить нам на ремонт оборудования человека. Каждый день обещали и обещали отправить. Пока ждали их нас ограбили.
Конечно же компания не при чем оказалась, потому что мы не могли ставить сломанное обрадование на охрану.
Понесли убытки только мы! Им вообще ничего! И теперь в свой адрес я слушаю столько грязи от менеджеров, что просто поражает как люди так могут относиться ко всему!!

Мне прислали счёт о том что я должен денег . За что мне объяснить не могут . И это меня бесит , почему это я должен оплачивать долг который даже не обоснованн? Со стороны компании я точно могу сказать одно ,работать надо лучше ,что бы таких случаев вобще не возникало . Иначе количество клиентов негативных возрастёт

Не могли 2 месяца назначить инженера.
А когда спустя 2 недели еле как назначили дату монтажа инженер приехал ч одним проводным датчиком хотя я заявку оставляла на беспровод.Потом он уехал и сказал что на следующий день приедет со всеми датчиками беспроводными и установит но опять всё затянулась одним словом целый месяц не могли установить оборудование если компания так неответственно относятся к клиентам то что будет с реагированием кто к нам будет приезжать

Ну конечно компания не может же нормально работать .
Так вот мы тоже установили кнопку тревожную от них и когда у нас произошел случай один мужик начал буянить и отказывался оплачивать сказал что еда не понравилась я сама нажала на тревожку и жду охрану которая приехала за 17 минут и еще на нас наезжает что несколько раз нажимаем на кнопку и кгрожает выставить штрафы
И как вы думаете разве адекватна эта компания

Очень много недостатков в компании
Только один плюс есть это то что менеджеры очень хорошо уговаривают вроде продают но продают не то про что рассказывают на словах всё идеально но вот на опыте все ужасно особенно реагирование
Работали ранее с многими компаниями постоянно приходилось менять с этой компанией вообще не получилось сотрудничество всегда опаздывают

Охранная компания совсем не понравилась. Услуги предоставляются не качественно и не вовремя. Никому нет дела, как произвели подключение, как работает группа быстрого реагирования? Они делают что хотят. Хотят приехали на вызов, а не захотели не приехали вообще. Потратил только время и деньги. Ищу другую компанию.

Охранники ни чем не могут помочь только менеджеры тут хорошо работают уговаривают дают обещания а когда подключаешься уже понимаешь что на вызов только приезжает один старый день без дубинки без оружия с одними наручниками хотя и право на задержание не имеет зачем тогда наручники
Очень много можно писать про недостатки компании

Мы находимся на рынке , и охрану нам стали предоставлять собственники помещения . Естественно по этому мы отказались от услуг фирмы . Что им по моему не очень понравилось , какие то назойливые звонки началичь , угрозы . Стали долги нам приписывать . Короче полный бред начался прям . Я все оплатили надеюсь отстанут от нас теперь

Ну во первых не нравится ценник в компании не соответствует качеству охранники приезжают за 20 минут в лучшем случае и ничего особенного не делают просто я бы расторг давно с ними договор просто нет времени всем этим заняться а то так вообще не нравится отношение
И ещё момент в договоре нам прописали что раз в год могут повысить абонентскую плату а уже второй раз за год повышают этот момент тоже заинтересовал нас я позвонил с ним с данным вопросом мне сказали что перезвонят некогда и до сих пор не звонили